Специалисты ВТБ в преддверии Дня защиты детей озвучили важные рекомендации, которые помогут родителям обучить своих детей безопасному и осознанному взаимодействию с искусственным интеллектом (ИИ). Они считают, что основное — это разъяснить суть технологии и установить четкие границы ее использования.

— Искусственный интеллект не является живым экспертом или обыкновенной энциклопедией, а представляет собой сложный инструмент, который может как давать точные ответы, так и ошибаться. Ребенок, который понимает этот принцип, уже защищен: он не будет воспринимать ответы ИИ как абсолютно верные и с меньшей вероятностью доверит ему задачи, требующие человеческого участия. Поэтому следует начинать разговор о нейросетях не с запугивания или запретов, а с объяснения их реальной работы, – отметил Алексей Пустынников, лидер команды по разработке моделей в ВТБ.

По его словам, нейросеть не думает и не хранит верные ответы в привычном понимании — она предсказывает наиболее вероятный ответ, основываясь на своих обучающих данных. Именно поэтому она может с уверенностью сообщить неверный факт, сослаться на несуществующее исследование или «вспомнить» несуществующую книгу: модель не выбирает между правильным и неправильным, а динамически создает максимально правдоподобный ответ на основе имеющейся информации. Ребенку достаточно понять эту механику, и критическая дистанция установится автоматически.

— Дети сталкиваются с искусственным интеллектом гораздо раньше, чем начинают использовать чат-ботов — каждый раз, когда они прокручивают ленту. Это связано с работой рекомендательных алгоритмов, которые анализируют поведение пользователя и подбирают контент, от которого сложно оторваться. Для ребенка граница между полезным инструментом и источником зависимости очень тонкая. То же касается и чат-ботов: они всегда доступны, никогда не устают и не отказывают — и некоторые дети начинают воспринимать их как друзей. Важно объяснить ребенку, что ИИ не понимает его и не заботится о нем, а лишь имитирует общение. Реальную поддержку могут предоставить только живые люди, – подчеркнула Анна Ширшова.

Среди прочих советов экспертов ВТБ:

Разъясните правила цифровой безопасности. Личный адрес, данные паспорта, банковских карт или приватные фотографии не должны передаваться нейросетям. Это правило актуально для всех незнакомых сервисов в интернете в целом.

Начинайте с творческих инструментов. Сервисы по генерации изображений — хороший старт для младших детей. Текстовые нейросети лучше подключать позже, когда ребенок уже научится критически оценивать информацию и проверять факты.

Используйте ИИ вместе с ребенком. Родитель, который вслух сомневается в ответах чат-бота и проверяет их, учит критическому мышлению эффективнее любых инструкций.

Учите использовать ИИ как тренажер, а не «решатель». Правильный вопрос к нейросети — не «реши за меня», а «объясни, как прийти к решению и почему оно верное». Такой подход развивает мышление, а не заменяет его.

— ИИ — это, вероятно, лучший репетитор из всех: он не устает, объясняет одно и то же столько раз, сколько нужно, и подстраивается под уровень ученика. Ребенок может попросить его разобрать сложную тему по шагам, потренироваться отвечать на вопросы перед контрольной или проверить собственное решение. Главное — помнить, что окончательное решение всегда остается за человеком. ИИ предлагает варианты, а ребенок анализирует, оценивает и принимает решение самостоятельно. Именно этот навык — работать с технологией, а не полагаться на нее — и есть то, чему стоит обучать детей уже сейчас, – добавила Анна Ширшова.   

«ИА «РС»»

31 мая 2026 года