Сотрудники администраций и руководители подведомственных учреждений 7 муниципалитетов региона узнали о возможностях использования в работе нейросети от Сбера – ГигаЧат. Обучающие мероприятия прошли в Балахне, Городце, Богородске, Володарске, Дзержинске и Чкаловске.
Специалисты Сбера рассказали об искусственном интеллекте и его ключевых технологиях, обучили сотрудников администраций основам промт-инжиниринга на базе ГигаЧат и обсудили возможные сценарии его применения в конкретных муниципальных процессах. По мнению муниципальных служащих, применение нейросети позволит ускорить многие процессы: подготовку протоколов совещаний, обработку обращений граждан, составление технических заданий и подготовку презентаций.
Искусственный интеллект уже используется для консультаций пользователей регионального портала госуслуг Нижегородской области. ИИ-ассистент помогает обрабатывать запросы граждан и подбирать ответы на заданные вопросы, предоставляя список подходящих услуг. ИИ-ассистент разработан компанией Сбер Бизнес Софт и работает на базе нейросети ГигаЧат для бизнеса. Благодаря ИИ-ассистенту каждый житель может получить оперативные ответы на свои вопросы.
Наталья Демина, управляющий Нижегородским отделением Сбербанка:
«Эксперты Сбера готовы регулярно делиться своими компетенциями и знаниями, в том числе в сфере искусственного интеллекта. Искусственный интеллект — это не замена человеческого труда, а инструмент, позволяющий муниципальным служащим быстрее находить оптимальные решения для нужд жителей и эффективнее управлять муниципальными процессами. Например, ИИ может взять на себя обработку документов, регистрацию обращений и составление отчётов, освобождая время сотрудников для решения более важных вопросов. Цифровой ассистент на базе ГигаЧат уже используется для консультаций пользователей регионального портала госуслуг Нижегородской области».
«Бизнес News. Время зарабатывать»
30 марта 2026 года

