Робот «Светлана» принял от вологжан с начала года более 870 тысяч звонков   

Робот-помощник помогает вологжанам не только записать, но и не пропустить прием доктора.

С помощью «Светланы» можно записаться на прием к врачу по номеру 122 (набрать цифру 5), отменить запись, а также получить напоминание о предстоящем визите к врачу по номеру телефона 8(8172) 59-40-40.

С начала 2026 года от жителей региона поступило более 870 тысяч звонков. С помощью робота 250 тысяч человек подтвердили запись. Более 3,7 тысячи человек отменили прием, тем самым предоставив слоты для других пациентов. Такие данные предоставляет областной минздрав.   

Добавим, записаться к врачу также можно через Госуслуги, сайт «КВрачу.ру», через колл-центр или инфомат в медицинских учреждениях, а также при личном посещении регистратуры поликлиники.

Напомним, голосовой помощник «Светлана» создан на базе искусственного интеллекта.   

«Московский Комсомолец Вологда»

12 июля 2026 года

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *